沅江市医疗保障局2023年度信息公开工作年度报告
本年报根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）的要求，由沅江市医疗保障局根据2023年度政府信息公开工作情况编制。
一、总体情况
（一）主动公开情况
2023年，按照省里和益阳市医疗保障工作要求，坚持稳中求进工作总基调，完整、准确、全面贯彻新发展理念，按照保障稳中有进、管理精细科学、服务便捷人性、改革稳妥系统、三医协同治理的思路，扎实推进我市医保各项工作落地见效。
1.责任和权力清单公开：我局的45项政务服务事项的个性要素、材料样表、办理流程、服务渠道、反馈渠道、流程图、常见问题等逐项进行复核确认后全部已在政务服务平台公布，已在沅江市政府门户网站上公开。
2.单位信息公开：医疗保障局机构名称、领导信息、办公地址、办公时间、联系电话、传真号码、电子邮箱等内容已在沅江市政府门户网站公开。
3.“三公”经费公开：医疗保障局“三公”经费相关情况已按要求在沅江市政府门户网站公开。
（二）依申请公开情况
2023年，我局继续贯彻依申请公开制度，未收到依申请公开申请，未发生行政复议、行政诉讼等情况，未接到有关政府信息公开方面的举报和投诉。
（三）政府信息管理
我局建立预先审查制度和保密审查机制。通过预先审查，严格控制不公开事项的范围，注重加强政府信息公开平台的日常更新和管理，及时更新政府信息公开指南、目录、公开制度，努力使政府信息公开平台规范化和标准化。全面公开本部门的工作职责、政策解读、办事流程、办理时限、投诉举报电话等内容，准确把握政府信息公开的内容、范围、形式和时限等情况，方便办事群众。
（四）平台建设
2023年度我局以政府信息公开网为主要载体，坚持以人为本，保障群众知情权，加强对优化医保领域便民服务、推进医保经办管理服务体系建设、提升医保规范化管理水平等方面作为工作重中之重安排部署。信息发布涉及的方面包括：业务文件及政策解读信息、行政权力及运行结果信息、医保资金信息、人大议案、建议和政协提案办理结果信息、行业扶贫等工作信息。我局重点发布了大病保险政策、医疗救助政策、财政预决算及“三公”经费预决算、财政专项资金使用、精准扶贫等相关信息，着重宣传落实跨省及省内异地就医直接结算与基层医保帮代办服务。
（五）监督保障
我局将政务信息公开工作纳入2023年年度工作要点，认真做好政府信息公开监督保障工作。成立了沅江市医疗保障局政府信息公开工作领导小组，明确各股室及医疗保障事务中心信息公开职责和任务，各负其责，齐抓共管，进一步明确内容审核、保密审核等职责，杜绝出现敏感有害信息，确保政府信息公开内容“零差错”。对于市政务公开办下发的要求落实整改事项，我局及时开展整改，有效推动政务公开工作。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
905254 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
0 |
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行政强制 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自 然 人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
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0 |
0 |
0 |
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0 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
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0 |
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0 |
0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
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0 |
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0 |
0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
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6.属于四类过程性信息 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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7.属于行政执法案卷 |
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0 |
0 |
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8.属于行政查询事项 |
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0 |
0 |
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0 |
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自 然 人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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三、本年度办理结果 |
（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
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2.重复申请 |
0 |
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0 |
0 |
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0 |
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
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0 |
0 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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0 |
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0 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.其他 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
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（七）总计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
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0 |
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五、存在的主要问题及改进情况
在政务公开工作中，通过开展自查工作，发现我局存在以下几个问题：
一是政务服务的精准度和主动性不足。医保民生政策、办事服务等政府信息宣传力度不够，没有打通政务宣传的“最后一公里”。
二是政务公开工作人员业务能力欠缺。对群众热切关注的重点领域信息发布数量和频率都较低。
针对存在的问题，我局高度重视，立即采取针对措施进行整改。具体整改情况如下：
一是实现“精准宣传”。充分利用政府网站、微信公众号和新媒体客户端等宣传平台，形成宣传矩阵，及时报道医保部门的工作动态、政策解读、特色做法、经验措施、突出成效等。
二是强化业务培训，增强公开意识，积极参加政务公开培训和交流研讨，增强专业素养和理论素养，提高政务公开业务能力。推进微信公众号栏目调整，聚焦高频医保政策和经办业务、群众关注集中发布等相关信息，形成清晰明了的公开合集，及时回应民生关切。
六、其他需要报告的事项
无
沅江市医疗保障局 2024年1月8日