“我到窗口来办证，材料一交，在旁边等一会，手续就办完了，发证很迅速，服务很周到。”近日，沅江市体验办理“开办运输企业一件事”的业主王继义顺利领取《道路货物运输经营许可证》和《货运道路运输证》后感慨道。

　　“开办运输企业一件事”是国务院确定的2024年“高效办成一件事”的重点事项之一，也是省市“高效办成一件事”重点事项之一。以往，道路运输企业或个体工商户办理《道路货物运输经营许可证》和《货运道路运输证》，需分开申请两项事项，要准备《工商营业执照》《机动车登记证》等多项材料，一套流程下来至少需要5个工作日。现在，“开办运输企业一件事”将申领道路货物运输经营许可、货运道路运输证核发以及企业营业执照信息核验3项业务集合为一件事，原材料22份精减至6份，审批时限压缩至一个工作日，并可实现全程网上办理。只要符合开办条件，企业（含个体工商户）可实现一次申请、一次性核发《道路货物运输经营许可证》和《货运道路运输证》。

　　推进“一件事一次办”改革，是进一步提升政务服务、深化“放管服”改革和优化营商环境的重要抓手。今年，沅江市坚持便民高效、协同配合的工作主线，持续优化政务服务流程，提升政务服务水平，全面推进“开办运输企业一件事”的推广实施，不断增强企业和群众的获得感和满意度。一是强化部门联动。建立统筹协调机制和联络人制度，形成了政府主导、交通部门牵头、责任部门联动、有序推进的工作格局。二是深入体验实践。从企业和群众角度，积极参与“开办运输企业一件事”线上办理测试，梳理办理流程，编制办事指南。线下工作人员以申请人身份亲自体验办事流程，感受办事指南的准确性、流程的便捷性和服务的效率。三是营造浓厚氛围。市政务服务中心设置“高效办成一件事”专窗，集咨询服务为一体，确保线下“一件事”依托省“一网通办”系统统一受理，实现能收、能办、能评、能汇。市交通运输局在客运总站、司机之家等地公布“一件事”标准化办事指南、材料清单、审批流程图，加强“一件事”宣传推广，提高企业群众对交通运输政务服务的认知度和参与度。