沅江市人民政府

www.yuanjiang.gov.cn

沅江市婚姻家庭纠纷人民调解委员成立于2013年，近年来，该委员会以“服务小家情感，维护大家和谐”为宗旨，一百多名社会志愿者和几十名调解员用自己的辛劳和汗水，做了大量力所能及的工作，得到了社会各界和人民群众的一致好评。

在市政务服务中心三楼，调解员张小春，正为一对中年夫妻进行婚姻调解。曾经的张小春也经历过婚姻的不幸，调解中，她反复的跟当事人讲述她的经历。在婚调委工作7年来，张小春也记不清这是她调解的第几对夫妻，但她看到一对对夫妻能重归于好，张小春的笑容里充满着幸福的味道。她告诉我们，她以前是做生意的，因为自己的婚姻出现了一点状况，快到了生不如死的地步，考虑到小孩还小，怕离婚影响到他成长。

当时的张小春来到了市婚姻家庭纠纷人民调解委员会找到了婚调委负责人王芝兰，跟她聊了许久后，张小春的心态好了很多。后来，王芝兰跟她说，如果有时间的话，可以到这里来看一下别人为什么离婚。

王芝兰认真的说到，其实她们在做调解的过程中，她们的身份会对当事人有一个提示，就像朋友一样，她们都是过来人，所以对婚姻的领悟，对自己的成长，会通过自己的一个过程来引导当事人深思。

张小春在婚调委连续呆了一个星期，看到一对对前来调解的夫妻后，她深有感触。也正因为如此，她的家庭才没有破碎。在婚调委，既可以帮助到别人，也可以让自己成长，张小春觉得这是一个好事情。于是，她毅然加入了王芝兰的团队中。

张小春笑着说，像她这个年龄闲下来的话，这不是她想要的生活，从周一到周五坚持来做这个善事，坚持到现在也有七个年头了。
    王芝兰的婚调团队成功调解了挽救了很多家庭，许多之前来调解过的当事人纷纷表示想加入到她的团队。因此，团队也逐步壮大，各行各业加入的人越来越多。

市婚姻家庭纠纷人民调解委员会副主任谭谈告诉记者，他们的婚调员大部分在38岁到70岁之间，而且大部分是原来的妇女主任、退休教师、军转干部，还有已退休的公务员。

市婚调委推行的是“周行一善”的志愿者服务模式，截至目前，该组织共接受各类婚姻家庭咨询9116人次，接待准离婚夫妻6768对，累计共调和2013对，回访跟踪服务755对，其中重点服务了168对有家暴行为的夫妻，有效处理家暴纠纷78例。

我们是逢离必调，就是所有来离婚的都调，有的地方是针对性的来调解，我们这里是对所有离婚的都进行接待。王芝兰如是说道。

市婚调委自成立以来，也得到了各级组织的充分肯定。该委负责人王芝兰获评湖南省优秀人民调解员，2019年被全国妇联评为“全国维护妇女儿童权益先进集体”。2020年沅江市婚姻家庭纠纷人民调解委员会更是被评为“全国模范人民调解委员会”。

王芝兰感慨道，这么多年，她们已经沉淀下来了，有更多的经验，她觉得她们要做的第一件事就是要组建一支持续、稳定的团队，第二个就是团队自身的成长非常重要，因为在陪伴的过程中，自身的成长不够的话，效果就不明显，所以团队的成长是非常的重要。

责编：喻浩    审稿：黄浩