7月16日，沅江市委副书记、代市长廖江华在市信访局接待来访群众，调度包保信访积案化解工作。市领导郭强、徐鄂春、李春华参加。

　　廖江华悉心倾听信访人陈述，认真查阅信访材料，详细询问相关部门负责同志。他指出，群众通过信访渠道反映问题，既是对党委、政府的信任，也是送上门来的群众工作，要始终站稳人民立场，认真对待群众反映的每一个诉求，坚持实事求是原则，依法依规办理，做到事事有回音、件件有着落。

　　廖江华强调，要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚决扛起“为民解难、为党分忧”政治责任，以“百案攻坚”行动为抓手，推动全市信访工作提质增效。

　　要深入推进源头治理，高度重视初信初访办理质量，严格落实首办责任制，力争把群众诉求解决在首次办理环节，避免“初转重”“信转访”，筑牢矛盾化解第一道防线。

　　要全面深化积案攻坚，紧盯目标、分类处置、挂图作战，逐案分析症结、逐项研究对策，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、调解、疏导等办法，千方百计推动案结事了、事心双解。

　　要厚植为民情怀，善于换位思考，把群众的事当成自己的事来办，真正把信访工作做到群众心坎上，以化解矛盾的实效检验为民服务的初心，为沅江经济社会高质量发展营造和谐稳定的社会环境。

　　责编：刘小旦  审稿：黄浩