广大市民朋友：

当前，全国本土聚集性疫情呈现点多、面广、频发的特点，疫情防控形势严峻复杂。为认真贯彻落实当前新冠肺炎疫情防控要求，有效减少人员聚集，阻断疫情传播，更好保障广大市民生命健康，现向有办事需求的市民和企业发出如下倡议：

一.网上办、掌上办。市民可通过电脑、手机登录网办渠道（附件1）进行在线咨询、申报，实行网上、掌上办理业务。

（一）网上办。

1.登录湖南省投资项目在线审批监管平台（湖南省工程建设项目审批管理系统）http://www.hntzxm.gov.cn/home办理项目立项审批、核准、备案等有关业务。

2.登录微信公众号（湖南公安服务平台）办理身份证遗失补领、电子证照查询等业务。

3.登录“湖南省企业登记全程电子化系统”办理涉及内资企业主体设立、变更、注销等有关事项（http://222.240.225.75:8004/bsdt/）

4.登录“国家税务总局 湖南省电子税务局”办理有关事项（https://etax.hunan.chinatax.gov.cn/wsbs）

5.登录“湖南省一件事一次办”（http://zwfw-new.hunan.gov.cn）-切换沅江市-烟草专卖局办理烟草证新办、延续、变更、补办、歇业、停业、恢复营业等有关业务。

6.登录“政务服务旗舰店”办理有关业务

（http://zwfw-new.hunan.gov.cn/hnzwfw/1/10/index.htm）

（二）掌上办。

1.手机下载“手机公积金”APP办理相关业务

2.手机下载“交管12123”办理相关业务

3.登录支付宝-市民中心-社保（或新湘事成服务专区） 办理社保查询、社保缴费、社保登记、社保转移等有关业务

4.手机下载“老来”APP办理生存认证

二.预约办。如您确需到大厅现场办理业务，请您提前拨打大厅窗口服务电话，根据窗口提示，合理安排出行、备齐办事所需资料，即来即办，减少在大厅等候的时间。所有进入大厅的人员，需规范佩戴口罩、扫场所码、测量体温（场所码显示为绿色健康码、体温正常者）方可进入大厅。非智能手机用户需在疫情防控闸道机刷身份证并进行信息登记、测量体温，显示正常后方可进入大厅。自市外入（返）沅江人员须提供48小时内核酸检测阴性证明。健康码为红、黄码、测温异常的一律不得进入大厅并报沅江市疫情防控办落实限制、管控措施（0737-2737836/2737-2111112）。

三、自助办

沅江市政务服务大厅24小时自助服务区正常开放，办事群众可从24小自助服务区正门刷身份证进入后自助办理相关业务（税票领用、交通违章处理、市监营业执照打印、公积金查询、不动产无房证明打印、惠农惠民补贴查询等业务），如需指导等服务，可拨打帮办代办服务电话（0737—2716327或相关窗口咨询电话，咨询时间：工作日周一至周五上午9：00-12：00，下午13：00-17：00）。

四、做好个人防护措施。进入政务服务大厅人员必须规范佩戴口罩，落实“一米线”要求，有序办理业务，不聚集、不扎堆。业务办理完毕后，请尽快从出口离开大厅。如在大厅现场办事时，发现咳嗽、乏力等身体不适者请立即向大厅咨询导办台、窗口工作人员或值班人员报告（联系电话：0737-2708111）。

市民朋友，沅江市政务服务大厅将全力做好大厅的清洁、通风、消毒等工作，所有工作人员规范佩戴口罩，严格落实防控措施，为您提供便捷、高效、廉洁的政务服务。感谢您对我们工作的理解和支持！

附件：1.政务服务大厅政务服务事项网办渠道

      2.政务服务大厅窗口咨询、预约电话

沅江市行政审批服务局

2022年3月18日

附件1

                    政务服务大厅政务服务事项网办渠道

附件2

政务服务大厅窗口咨询、预约电话