本报告由泗湖山镇2025年度政府信息公开工作开展总体情况，主动公开政府信息的情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项六个部分组成。报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

一、总体情况

(一)信息公开基本情况

本年度，我镇将政务公开作为提升政府治理能力、优化营商环境、密切干群关系的基础性工程来抓，着力构建发布、解读、回应有序衔接的“三位一体”工作格局，公开工作的系统性、规范性和实效性得到进一步增强。

1.强化组织领导与制度保障。明确党政办公室为牵头协调机构，各办、中心、站所及村（社区）协同参与，形成了“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、专职人员抓落实”的工作体系。将政务公开要求嵌入公文办理和业务运行全过程，确保了信息公开有章可循、规范运作。全年组织召开专题部署会、培训推进会3次，将政务公开纳入年度绩效考核，有效压实了工作责任。

2.深化主动公开内容与范围。严格遵循“公开为常态、不公开为例外”原则，紧扣经济社会发展规划和年度重点工作，持续拓展主动公开的深度与广度。通过政府门户网站专栏公开信息13条，涵盖机构职能、政策文件、规划计划、财政预决算、人事信息、重点工作进展等法定公开内容。

3.优化解读回应与公众互动。建立健全政务舆情收集、研判和回应机制，对镇区基础设施改造、生态环境治理等群众关注热点，通过发布权威信息、在线解答等方式，及时回应社会关切，全年有效处置和回应公众咨询、诉求282件。通过新媒体转载解读惠民利企政策51次，提升了政策的到达率和理解度。依申请公开渠道畅通，流程规范，本年度收到并依法妥善办理政府信息公开申请0件。

（二）信息公开载体建设与运行情况

我镇致力于构建以政府网站为核心、政务新媒体为拓展、传统公开方式为补充的多元化、立体化公开平台体系，确保政府信息精准触达不同受众群体。

1.主平台提质增效，网站功能持续优化。严格落实政务公开网站内容保障责任和定期巡检制度，确保法定主动公开内容更新及时、准确、完整。重点加强了“财政资金”、“民生实事”、“乡村振兴”等工作的信息公开，方便公众集中获取。

2.新媒体创新发展，传播影响力显著扩大。“幸福泗湖山”微信公众号作为政务公开和政民互动的重要窗口，坚持内容为王、服务为本。全年推送信息51条，内容覆盖工作动态、政策推送、服务指南等。探索视频号应用，制作发布泗湖山相关内容短视频3个，累计播放超6万次，取得了良好的传播效果和社会反响，有效展示了乡村新貌。精心摄制的《泗湖山镇文旅宣传片》及东安垸脐橙产业专题报道，成功提升了镇域知名度与美誉度。同时，建立新媒体内容发布“三审三校”制度，确保信息发布安全规范。

3.传统阵地巩固延伸，线下服务贴近民心。充分发挥镇便民服务中心、各村（社区）党群服务中心政务公开专区（栏）的主阵地作用，集中公开行政审批和服务事项流程、收费标准、办理结果等信息，配备专职引导员提供咨询帮助。利用宣传橱窗、电子显示屏、乡村广播等载体，定期公示惠农补贴、集体“三资”管理、公益事业建设等基层群众高度关注的信息。坚持通过党员大会、村民代表会议、屋场恳谈会等形式，面对面通报重要工作、解读相关政策、听取群众意见，全年组织各类线下公开活动30次，发放政策明白纸、服务指南等宣传资料8000余份，实现了政务公开与基层治理的深度融合。

（三）重点领域政府信息公开情况

紧紧围绕市委、市政府决策部署和我镇发展实际，将权力运行关键环节和群众急难愁盼问题作为公开的重点，以重点突破带动整体水平提升。

1.聚焦财政资金与重大项目，深化“阳光政务”。持续加大财政信息公开力度，全面公开年度财政预决算报告及“三公”经费，主动接受社会监督，保障财政资金在阳光下运行。

2.聚焦民生服务与公共监管，回应“热点诉求”。针对“两保”收缴、社会救助、就业帮扶、教育医疗、养老服务等民生热点，及时公开政策调整、申请条件、办理程序、补贴名单及标准等信息，提供清晰指引。在生态环境领域，持续做好秸秆禁烧工作动态、河湖治理成效等工作的公开。

3.聚焦乡村振兴与基层治理，助推“共治共享”。推动村务公开与政务公开有效衔接，完善了政务公开目录，将涉及群众利益的重大决策、公益事业建设等情况纳入公开范围，促进基层治理能力提升。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，全镇政府信息公开工作虽然取得了一定成效，但在工作开展中仍然存在一些问题：

一是公开内容的深度与实用性有待加强，部分信息仍停留在程序性公布，对公众真正关心的决策依据、执行过程和结果数据公开不够充分。二是公开平台存在“分散化”现象，不同渠道发布的信息有时不一致，门户网站、新媒体等平台整合度与便捷性不足，影响获取体验。三是解读回应与互动能力尚显薄弱，政策文件出台后配套解读形式较为单一，对社会关切和公众疑问的主动、精准回应机制需进一步健全。四是基层公开工作发展不平衡，部分地方存在标准不高、更新不及时、形式大于内容等现象。

在未来的工作中，我镇将落实如下改进措施：

1.着力推动公开内容从“数量增长”向“质量提升”转变，强化重点领域信息，如财政资金、重大项目、民生政策等的深度公开。

2.大力加强政策解读与互动回应，积极采用图文、视频、新闻发布会等多种形式进行解读，并依托互动平台建立健全留言办理反馈机制。

3.通过加强培训指导、完善考核评价等方式，促进基层政务公开能力均衡发展，确保公开实效。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。