安徽籍商人张先生准备在沅江市成立公司，4月6日，他拨通沅江政务服务大厅电话，请求帮代办。通过帮代办人员的电话沟通、视频指导，张先生不到两小时顺利完成公司网上注册。大厅邮寄窗口工作人员将新成立公司的营业执照及4枚公章免费邮寄给张先生。

沅江市政务服务大力推行线上办理，同时在政务服务大厅落实“一米线”等防疫措施。(沅江市行政审批服务局供图)

为有效减少人员聚集，沅江市行政审批局大力推行“网上办、预约办、上门办、掌上办”等便民利企服务方式。通过广播电视、政府网站、部门微信公众号等平台，鼓励办事群众和企业通过电脑、手机进行在线咨询和业务申报。目前，该局为办事群众和企业提供上门服务160多人次，指导自助办理业务800多人次，接听业务咨询电话400多人次，网上受理政务服务事项近4000件。