沅江市行政审批服务局五大举措助力企业复工复产

根据沅江市委复工复产领导小组办公室和市委新冠肺炎疫情防控领导小组办公室联合发出《关于全力支持企业（项目）复工复产依法科学有序做好新冠肺炎疫情防控工作的通知》的工作要求，行政审批服务局就做好当前企业复工复产政务服务工作出台以下五大举措：

一是特事快速办。对服务于疫情防控的企业和项目，涉企窗口开设绿色通道，实行专人负责、特事快办。

二是容缺承诺办。针对疫情形势下企业短期内无法准备和提交相关材料的情形，在不影响审批主体条件的情况下采用告知承诺制，实行容缺受理、一次办好。

三是预约错时办。对服务于疫情防控的企业和项目，采取“预约办”“错时办”，保证企业办事无“假日”。

四是专人辅导办。针对企业不熟悉网上办事的情形，采取热线咨询、微信、视频连线等方式，提供一对一辅导，指导企业做好网上申办。

五是主动“帮代办”。政务服务大厅设置企业复工复产咨询服务专窗，开通企业复工复产服务热线电话（0737-2716315）；实行首问责任制，行政审批服务局全体和涉企窗口工作人员都是帮办员，主动出击，热情服务，指导帮助企业抓紧办理相关业务，尽快复工复产。

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