近日，黄茅洲镇中心卫生院的孙志成医师需办理医师变更登记，考虑到卫生院人手少，疫情防控任务重，患者多脱不了身，他抱着试一试的心态拔通了政务服务大厅卫生健康局窗口的业务咨询电话0737-2703508，咨询一下窗口工作人员能否上门办理变更登记。了解到这一需求后，窗口工作人员主动与黄茅洲镇、草尾镇等基层卫生院负责同志沟通，得知基层卫生院医护人员近期需办理变更、延续等业务的医护人员较多。

为使广大医护人员全身心投入到常态化疫情防控工作中，有更多的时间和精力服务于当地老百姓，解决医护人员办理业务因资料不齐，出现“来回跑”“多次跑”的现象，政务服务大厅卫生健康局窗口工作人员第二天派专人赴黄茅洲、草尾等北部乡镇中心卫生院上门现场为医护人员办理备案、变更、延续等业务。孙志成事先将自已办理医师变更注册的资料准备齐全，窗口工作人员经过核查材料、网上申请、变更注册、证照打印，不到5分钟就为他办理了变更注册工作。

“以前我们医护人员办理业务要到沅江政务服务大厅办理，来回路上要几个小时，有时还办不好。现在你们主动上门为我们服务，我们医护人员足不出“院”就把事办好了，你们服务太周到、效率太高了！”草尾镇中心卫生院负责人高兴地说。

    据了解，此次上门服务共为基层医护人员办理医师执业备案1人、医师变更注册5人、护士延续注册20人、护士变更注册12人。后阶段，沅江市卫生健康局将树牢为民服务理念，建立健全“预约办”“上门办”“延时办”“帮代办”长效机制，切实解决办事群众遇到的急难愁盼问题，着力提供暖心、贴心的政务服务，不断增强办事群众的获得感、幸福感和满意度。（刘永强）