“群主您好，我的身体不好，不能吃硬的食物和辣椒。”“告诉大家一个好消息，大家的新冠肺炎病毒检测全部是阴性！请大家保持良好心态，认真隔离，争取最后的胜利！”以上发言来自湖南省沅江市“聚缘汇天”微信群的湖北（武汉）返沅人员以及市卫健局副局长唐辉同志的聊天记录。

自新冠肺炎疫情发生以来，沅江市本着以人为本，高度为全市人民身心健康负责的态度，将所有湖北（武汉）返沅及密切接触人员，分别在汇天宾馆、市中医医院隔离病区集中医学隔离。为满足隔离人员生活与心理需求，2月10日以来，市卫健局安排专人负责组织管理，在两个集中隔离点建立微信交流群，线上全方位关心关爱集中隔离人员。

一、强化宣传促抗“疫”。利用微信群线上发布疫情防控知识、健康科普知识、战“疫”视频，多方面加大宣传力度，切实提高集中隔离人员对疫情防控的认知度，积极配合抗“疫”。

二、强化疏导同抗“疫”。市卫健局邀请新冠肺炎疫情防控专家、心理咨询师加入微信群，通过与群内集中隔离人员聊天、交流，第一时间做好心理疏导工作，使他们树立信心、相信科学、安心隔离。引导他们利用微信群互动，开展一些网络线上允许的娱乐活动，组织全民K歌、抖音视频、电台音乐、成语接龙游戏等，轻松隔离，让他们开心度过每一天。

三、强化服务帮抗“疫”。利用微信群线上服务，及时了解集中隔离人员生活需求，缺生活用品的，每餐菜品有特殊要求的，工作人员都会一时间、尽可能、想办法帮他们配送更换，用心做好后勤保障工作，让他们感受到家庭般的温暖。

“聚缘汇天”“同心抗疫”微信群分别有来自湖北（武汉）返沅人员34人，新冠肺炎密切接触人员42人享受到了贴心关怀和细致服务，他们坚定信心，“抱团取暖”，守望即将到来的胜利！（刘文峰  肖  荡）