“我们家这么偏远还能来采集指纹，你们辛苦了！”茶盘洲镇新华村的王奶奶对为他采集指纹的民警说道。

 近日，在二代身份证指纹信息补录过程中，茶盘洲镇政府了解到镇区内有不少村民年龄偏大，行动不便时，无法到公安机关采集指纹时。立即与派出所协商，派出民警依次前往这些老人住所，主动上门为其采集指纹。

 在李大爷家，由于年纪大，腿脚不便，民警耐心为其讲解录指纹的作用，细致地讲解采集指纹的流程和方法，准备好录入设备，引导其调整拍照角度，采集了十多次后才拍出合格满意的照片。

 截至目前，茶盘洲派出所已为行动不便群众上门采集指纹200余人，解决群众实际困难，暖心服务获得群众的点赞好评。