近日,沅江市人社部门的工作人员主动提供上门服务,为辖区内百岁老人顺利完成了养老保险待遇资格认证,确保了高龄老人养老金的按时足额发放,获老人及家属一致好评。当前该市59名百岁老人已成功完成认证。
针对高龄老人行动不便、认证困难的情况,该市社保中心联合乡镇人社专干组成服务队,采取“上门认证+操作指导”方式,为每位老人“一对一”完成身份核对、人脸识别等流程,践行“群众不动我来动”服务理念。认证过程中,工作人员还积极向老人亲属及周边群众宣传城乡居民养老保险断档补缴、提档补缴政策及“智慧人社”自助认证方法,推动养老政策深入基层、惠及万家。
“零距离服务”传递“社保温度”,下一步,沅江市社保中心将持续关注老年人需求,扩大高龄老人上门认证服务覆盖面,确保每一位老人都能便捷、高效享受社保服务,及时准确领取应有的养老待遇。
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