近日，沅江市公证处窗口被评为沅江市政务服务中心“红旗窗口”，一名窗口公证员获评“优岗”。

市公证处自入驻政务服务大厅以来，为了更好地向群众提供优质、高效、便利的公证服务，深入开展“放管服”改革，灵活办证流程，为行动不便的当事人提供上门服务；对领取抚恤金、劳工赔偿金、救济金、劳动保险金等有关的公证事项，与公益活动有关的公证事项，证明赡养、抚养、扶养协议的公证事项，公证服务费用减免比例不低于30%；同时，对80岁及以上老人首次办理遗嘱公证，免收政府定价的遗嘱公证服务费用；对低保户、重度残疾人办理关系民生的基本公证服务项目清单中相关业务的，公证服务费用减免比例不低于50%。

让数据多跑路，群众“最多跑一次”，以“小窗口”服务好“大民生”，做到了窗口服务零投诉，群众满意度100%。

截至2023年10月底，我处累计办理各类公证事项1692件，其中为残疾人、困难群众等特殊群体减免办理公证18件，减免公证费达一万余元，得到了广大群众的充分肯定。