党组书记 局长杨建军督导政务大厅城管窗口办理工作

4月21日上午，党组书记 局长杨建军来到政务中心城管窗口督导窗口办理工作。

在市城管局服务窗口，党组书记 局长杨建军以普通群众的身份模拟办理了设置大型户外广告及在城市建筑物、设施上悬挂、张贴宣传品审批事项，工作人员进行了一次性告知，发放了受理通知书，承诺按照办事指南规定的时间办结。

杨建军局长听取了窗口负责人的工作汇报，详细了解城管系统各项项目审批流程、所需时间、所需资料、办结时间等，还督导了窗口工作要求落实情况，杨建军局长要求驻窗口工作人员对办事人员（服务对象）要四有（有礼貌、有热情、有耐心、有责任心），一次性告知每位办事人员办事所需资料，让每位办事人员一次性办结，切实为群众办实事、办好事。要展示沅江城管的良好形象，进一步提高为民服务能力，争创一流窗口单位。